Резюме: Спеціаліст по роботі з клієнтами (Вінниця)

Досвід роботи

• Менеджер по роботі з клієнтами ТОВ "Онстенд" <p>Менеджер по роботі з клієнтами (B2B) — Інформаційні стенди при вході до під'їздів житлових будинків</p><br />Обов'язки:<br />· супровід рекламодавців (пошта, месенджери)<br />· консультації по умовах і форматах розміщення<br />· підготовка КП та рахунків<br />· ведення amoCRM<br />· повторна робота з діючими клієнтами<br /><br />Досягнення:<br />· сформував базу постійних клієнтів, які щомісяця продовжували розміщення<br />· стабільно виконував план продажів<br />· самостійно вів клієнта від першого контакту до повторних угод<p></p>
  <p></p>
• Менеджер по роботі з клієнтами ТОВ "Енерготемп" <p>Менеджер по роботі з клієнтами (B2B) — кабельна арматура та муфти</p><br />Обов'язки:<br />· консультації по технічній продукції (кабельна арматура, муфти)<br />· обробка запитів, підготовка КП<br />· супровід замовлень, робота в 1С<br />· контроль дебіторської заборгованості<br /><br />Досягнення:<br />· закривав угоди повного циклу: від першого дзвінка до відвантаження<br />· виходив на ОПР у складних В2В-продажах<br />· зменшив прострочення оплат завдяки системному контролю<p></p>
  <p></p>
• Провідний менеджер з продажу / Наставник ТОВ "Торі Центр" <p></p>Помічник фахівця відділу продажу (B2C) — БАДи<br /><br />?Обов'язки:<br />· дистанційні консультації, робота із запереченнями<br />· повторні продажі, ведення бази<br />· прослуховування дзвінків, аналіз помилок, зворотний зв'язок команді<br /><br />Досягнення:<br />· стабільно входив у топ-менеджерів за результатами продажів<br />· успішно адаптував та вивів на планові показники нових співробітників<br />· перейшов від особистих продажів до контролю якості та навчання команди<p></p>
  <p></p>